请问您的手机是否有下载360类似的软件呢?可能是这些软件导致的哦,若您手机有下这类软件建议您将该软件卸载试试哦,您可尝试将手机清除所有数据处理哦,您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除所有数据是会丢失您手机里面所有的数据哦,建议您在清除所有数据之前记得备份好您的相关重要资料哦。