1.用线充充电一段时间尝试开机。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。