若您忘记解锁密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后,请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。
你好:你所谓的密码应该是系统密码吧,系统密码忘记只能重置系统才能进去了,如果里面的有重要数据建议先别做系统重置,过几天在想想看看能否记起密码,实在想不到只能进入recovery模式,开机键+音量加就可以进去,进到里面就可以还原系统了。