安装电脑官网提供的主板芯片组驱动和USB3.0驱动试试,如果是组装机,则去主板官网下载,当然有驱动光盘的话最好,注意:最好不要使用驱动精灵之类软件安装或更新驱动!!!
重启电脑,不行就把所有的线路拆下来重新安装
换个USB接口试试无线的把无线接收器拔了重插
看看是不是禁用了USB设备