公安机关办理案件，有权向单位和个人了解相关线索，且需要配合。但如果问的问题与案情无关的，可以不予回答。
公民必须配合公安机关办案，有义务协助公安机关进行调查取证。
公安机关侦办案件时，公民应予以配合，如设置障碍且提供虚假消息的，将依法制裁。
