直接申请只退款 如果卖家拒绝可以申请淘宝介入 淘宝介入之后在说明退货运费要由卖家出 在退货回去 等商家收到货之后联系商家退运费 如果商家不退运费 在联系淘宝小二介入
退货回去后找他要邮费,不给你的话再申请小二介入。