物业代收电费，换句话说这是你们供电公司同意的，你们有资格也有义务对收费情况进行监督，所以，你首先要回复业主，会进行一定的调查，如果情况属实，则去掉物业公司的代收权，同时可以提醒业主，现在的电费可以网上缴纳，安全透明方便，给业主提供指导，或者也可以建议业主不通过物业方，自己来供电公司缴纳电费。
