你看一下你机器本面最细最长的一个白色纸条,上面有个两行字:一行是7位的由数字和字母组成,以x结尾;下面一行写的是“快速服务编码”,由11位纯数字组成。dell的技术人员自有他们的系统,会通过系统将这两个号码互查到不知你问的是不是这个