删掉重装软件，如果不行你在另一台电脑试试是否可以就可判断是否电脑问题。如果还不行，有可能是你下载的软件有问题，你可以去国税网站上下载，保证完整性。
现在还没到汇算清缴的时候了再说，，汇算清缴申报的数据，是要通过专管员认可后才行中间是否需要审计也是未知数你现在不能打开申报软件是正常的只是 我们会提示未到申报期，，你是无法定位。。。所以，具体问题，，咨询你们协税宝热线，会给予你指导
