解决方法一
在手机桌面找到“文件管理”，打开“文件管理”查看下存储空间，然后选择清理不需要的缓存文件、卸载残留文件，有可能手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余空间会造成卡顿或死机。
解决方法二
打开手机“设置”，找到应用程序这时把程序应用关闭，因现在很多软件退出后仍然在后台继续运行，如需要运行时内存不足够就影响卡顿或死机。
解决方法三
退出、卸载与手机不兼容的第三方软件，还有把电话号码、信息及有关资料备份好，关机重新启动开机。
强制开关机，然后再清理手机内存，建议把不经常用的应用卸载。这种情况出现一般都是内存占满了，运行内存不够导致的。希望能够帮助到你！
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