20M应该很快了，边看电视、边打游戏都已经搓搓有余。你家里不是被别人蹭网了吧，就算蹭网也不应该随时卡呀。应该是你拉的光带实际就没有20M，或者有20M快带，但实际传送、接收数据没有达到20的。比如：线路老化，也是很慢的。
是手机慢？还是电脑慢？？
应该是路由器的问题，建议你用个好的，质量差的会影响到网速小米华为的都不错
有人和你抢网速
网速太慢
