1、路由器或DHCP服务器设置不正确,两台电脑没有获取同一网段的IP。
2、交换机设置不正确(傻瓜型交换机不用任何设置),可能是两个接电脑端口分别划了不同的VLAN,或两个端口上面做了隔离。
3、网线有问题。
4、网卡或IP设置不对。
解决方法:
1、确保两台电脑接到同一个路由器上,获取同一网段的IP地址。
2、确保交换机端口配置相同,并且关闭了端口隔离。
3、用测线仪检查网线是否完好,插头是否松动。
4、检查网卡驱动是否安装好,网卡是否被禁用,网卡上的灯是否亮,同是检查IP地址是否都是自动获取,并且获取的是同一网段IP。如果是手动设置,确认两台电脑设置都是正确的。
你路由器的DHCP开了吗?确认一下你是否接口插对了,两个都必须在LAN口上的。实在不行就重置路由吧。