去你买的地方要求退货。如果商家不退你也不用给他面子,留下证据,直接往消费者热线投诉,让厂家或者经销商赔偿!采纳我吧!
商品的说明与商品不符,可找商家要求退换,如果商家不配合打电话给我涓保协会求助。
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