手机打开相机之后无法使用闪光灯，您可以按照以下方法尝试解决：
1、进入相机界面，点击右上角“…”拍照模式调整为正常模式，再开启闪光灯尝试；
2、可进入手机设置--更多设置--应用程序---全部中找到相机，点击进入信息界面，清除缓存和数据后再尝试；
3、备份好手机资料后（电话本、短信、相册等）进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置并清除所有数据解决。
若以上方法均未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。
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