您好,根据您的描述,建议您将手机双清试试,双清是会丢失数据的,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset,完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了,如果还不行的话,建议您换张卡试试。
按住电源键10秒强制重启。
你好,这个你要去营业厅解锁才行
一、为保护您的使用安全,联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后,SIM卡会自动上锁,手机提示“SIM卡已锁”。
二、SIM卡被锁后,需要输入PUK才能解锁,您可登录中国联通APP点击“我的联通”>“安全中心”>“我的PUK码”,即可查询PUK码。