下载铁路官网12306客户端，按页面提示注册登陆进入网页，点击订单查询，点击未出行订单，点查询会出现订票人姓名及张数，再点击出现车票详情。如查到则订票成功。无论在什么网上购票皆可查询。希望帮到了你，满意记得好评并给个赞谢谢！
12306查询，或者其它网站都行
建议你联系网站客服查询退款
