你的卡是应该是到网点领取吧,据我对大妈的了解,很大的可能是这样。她们是制卡后 跟运钞车送到各网点的,不通过快递。十三天了,你可以带身份证去你申请资料里填的领卡网点领卡就可以了。
到你本地邮政就会发短信或者打你电话,保证通话畅通就好