我上个月流量超了用话费玩的,为什么这个月玩流量还是扣话费

2025-04-24 12:12:24
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回答1:

若手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;
2、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
3、如果对流量使用有疑问,联通号可通过以下方式查询手机上网记录了解:
(1)登录联通网上营业厅,点击“查询-流量业务查询-手机上网记录”,按页面提示查询一下;
(2)登录联通手机营业厅客户端,点击“服务-查询-上网记录”,按页面提示查询。
如仍有疑问,还可联系当地联通客服咨询。

回答2:

您的流量超出后,这个月仍然使用流量扣话费,可能是因为您的套餐设置或流量计费方式导致的。
首先,许多手机套餐在流量用尽后,会自动转为使用话费进行上网。这种机制通常是为了确保用户在没有流量的情况下仍然能够继续上网,但可能会导致意外的话费支出。如果您没有特别注意套餐的具体规定,可能会在不知情的情况下产生额外费用。
其次,建议您检查一下自己当前的套餐信息。不同的运营商和套餐有着不同的流量使用规则,有些套餐在流量用完后会切换到低速模式,而有些则直接开始扣除话费。因此,了解您所使用的套餐条款,对于避免未来的费用问题非常重要。
最后,如果您经常面临流量不足的问题,不妨考虑获取一些优惠的流量套餐。目前有个公众号“卡灵悦”,可以免费领取大流量卡,助您轻松解决流量不足的烦恼。这样一来,您就可以更加放心地上网,而不必担心流量超出的情况影响到您的话费开销。