这是卡屏现象。卡屏的话，多半是因为手机缓存过多死机了，按住手机的Home键和电源键不放，直到出现苹果logo后松手，强制关机后启动。在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。请升级ios系统到最新版本。热线;028-6139*2878升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修。
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