出现此问题的原因有很多，不测试很难断定故障范围：可以去维修站重装好电池测试；
AC适配器有问题还长期使用，操作主板与电池正负极接触位置的导电体损坏导致了。
就是排除是适配器和电池的问题，不必要担心多花钱，维修站测试到问题以后告诉你价格再决定是否更换
一般是因为电池过放了，导致无法正常充电。现象是一直表现为充电，但电量显示一直是零。
非相关专业人员不建议自己维修，如果需要建议你更换电池。
建议:
电池设备长时间不用，应先充饱电保存。
2. 不要用一些电池软件修改电池状态。
一、你的电脑电池坏了，需要重新换一个电池。
二、为了防止主板的供电系统出了问题，建议还是到此品牌电脑的售后去检测一下。
一般是因为电池过放了，导致无法正常充电。现象是一直表现为充电，但电量显示一直是零。
非相关专业人员不建议自己维修，如果需要建议你更换电池。
很明显你的电池坏了，只能更换新的电池。我以前那台电脑也出现这个问题，而且连机都无法开，找了几个维修店处理，最后才发现是电池坏了，更换后正常
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