用鼠标直接点击输入法指示器看看里面有没有搜狗，有的话直接选择搜狗看看能不能切换，不能切换的话重启电脑试试，能切换而不能用的话，反复切换一下，不行就重装试试
你安装搜狗的时候有没有显示已经安装完成然后确定退出？
如果提示完成了，那就右击输入法指示器，选择设置，然后点击添加，输入语言里面选择中文（中国），选中键盘布局/输入法，然后在下面的列表里看看有没有搜狗，有就选中然后确定，没有的话，看看你现在使用的账户是否具有管理员权限，否则就切换到管理员账户安装以后然后按照上面的办法添加
你下载到的位置那里双击鼠标，点击安装……试试
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