先检查系统有没有问题。如没问题再看手机是否摔过或是受潮，如摔了可能就坏了，就得去修理了。如果受潮了，拿电吹风用常温吹吹就好了。还有一种情况就是脏了，会的话自己清理，不会就找专业人士。
通话的耳机（内置）坏了，需要更换，当然也可能是接触不良，需要拆开测量一下，清洁触点以后再看看，也许就好了
这个属于内置扬声器出现问题了有可能是接触不良，也有可能是，主板，问题，先重启的看看
先判断一下是不是系统造成的，设置-通用-还原-还原系统设置。如无法解决的话，备份数据，“抹掉所有内容和设置”后，连接电脑（需联网，安装有ITUNES）完成自动激活试试。
那肯定就是听筒出现问题了吧，不是什么大毛病，去维修店换一个听筒试试吧
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