您好
下面的几个情况您可以参考
"电脑关不了机时的解决思路
1.首先,的确有一些病毒木马流氓软件,在入侵电脑时创建了恶意驱动程序(SYS文件),病毒作者在设计病毒程序时,系统兼容性的问题不是他考虑的重点,经常会出现兼容问题。使用金山毒霸快速查杀,以排除病毒问题导致关机失败。
一般只需要快速查杀,3-5分钟后即可按提示解决。
2.如果仍出现关机失败,使用任务管理器检查一下正在运行的程序,看看是哪个程序未能成功关闭,导致电脑关不了机。然后联系相关程序的开发商,查找兼容问题,通常来讲,确认电脑关不了机和某应用软件是否有关,需要较长的时间。
3.尝试将那些程序自身不能关闭的软件用任务管理器结束(按ctrl+alt+del),找到尚在运行的程序,尝试结束进程。
4.试试金山毒霸最新版本内置的系统优化功能,尝试删除系统垃圾,优化注册表,或者使用金山卫士的一键优化功能,关闭一些不常用的开机加载项,因为有一些程序一直是开机自动运行,而用户完全不知道要用这个软件。运行的软件多了,也可能会导致电脑关不了机。
5.检查控制面板->系统,查看设备管理器中是否存在打问号或标注为黄色警告的设备,如果有,尝试重新安装相应的设备 驱动程序,通常这些驱动程序光盘在你购买电脑时附带了,可以尝试放入光驱,现在的新设备驱动光盘的安装都有特别的导航,按提示操作,一般就可以解决问题。"
建议去下载更新,解决XP系统的关机bug,
或者试试:
1.点“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,如果你的机器支持高级电源管理功能,
则选中“启用高级电源管理支持”;
2.单击“开始”,并运行“regedit”,然后在HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown,并将值设为1;
检查CMOS中ACPI是否打开,若无,请打开ACPI高级管理并重新安装操作系统, 一般指进入CMOS,选择POWER MANAGEMENT,在此项中找ACPI FUNCTION必须设成ENABLE。如果设成DISABLE,会造成成无法自动关机。
丢文件了,建议重新做个系统。