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我的三星S3用360软件管家安装了软件以后安装成功为什么又显示文件不存在或已删除？

2025-03-15 18:32:12

推荐回答（3个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

回答2：

这情况个人建议你按开机键+音量增加键，进入Recovery模式，选择wipe data/factory reset 恢复一下出厂设置，这样处理后重启手机应当可以解决。

回答3：

这样的情况有可能是系统有问题了，建议恢复一下出厂设置后再重新安装试试。