你说的的提示音是来电欢迎词，迅时的电话交换机是支持来电欢迎词功能的。
想要让用户听到什么的样的欢迎词可以自己进行设置，因为不知道你的电话交换机有没有这个功能，所以目前就先说说迅时的电话交换机是怎么设置的吧。
将欢迎词文字自动转成语音文件：配合使用迅时“风声”软件，通过文字转语音的方式产生欢迎词，转换好的语音文件上传到设备里面。
将线下制作好的语音文件上传到设备：也可以使用风声软件上传到设备里面。
通过话机直接录制语音文件：录制前，确保设备模拟分机接口上已经连接有普通话机。摘机拨*81，听到语音提示后开始录音，如：“欢迎致电上海迅时，产品咨询请按1，技术支持请按2，查号请拨0”。录完挂机。
这里只是简单描述一下，迅时的电话交换机还可以设置多级语音导航、配置值班表等。
这个录音是自己录制的，每个交换机的设置都是不一样的，录音自动放在交换机里，建议你找一下厂家的说明书，可以网上找一下，厂家有客服指导这个问题
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