1.检查使用的是否为原装皮套。若不是，请更换三星原装智能皮套后再次使用。2.若是使用智能皮套自动解锁功能，需要提前设置该操作。方式：设定-（一般）-配件-自动解锁-打勾。3.重新安装皮套尝试。4.若使用三星原装智能皮套仍然无效，请备份好手机的个人数据（如电话薄、信息、多媒体资料等），恢复手机出厂设置：设置-重置-恢复出厂设置。
