申请退货了，卖家可以选择同意退货，或者是拒绝退货，等到卖家收到你退会的商品，当商品完好无损时，卖家选择确认同意退货，你将会收到退款。但当商品受损，影响二次销售时，卖家可以选择拒绝同意退货，这样你就收不到退款了。当然，具体的退款事宜还是要事先和卖家商量一下，比如是定做的一些尺寸，卖家是根据你需要的尺寸定做的，别人用不了，那一般也不会退货的，即使卖家愿意退货，那你也需要承担一笔费用。
你确定是申请退货退款还是退货之后换货，这要看你怎么沟通的，以阿里旺旺聊天记录为准也是依据，既然你退货要求退款了就不能拒绝退款了，实在是遇到难缠的店主，小二介入吧
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