尊敬的用户您好： 1、无线路由器没有开启了或无线功能被关了。解决方法：将无线路由器开启并用其他设备检测无线信号是否正常。 2、机顶盒的无线功能没有开启。解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。 3、无线路由器设置有问题。解决方法：比如加密方式等设置，一般默认设置即可。 中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。 安徽电信竭诚为您服务。
