首先确认你的电脑串口是好的，查看一下设备管理器，如果确实存在，则考虑串口调试助手是否不支持。换一个串口助手看看，如格西烽火串口助手、SSCOM等，支持自动寻找串口。
兼容性问题，操作系统应该使用win7且正确的安装驱动。建议去TI的官网看相关资料
