这个投诉也没用的，因为宽带业务办理的时候就是签约定好期限的，也就是说在这个签约时间内你可以随便用也可以不用，但费用还是不会变的，但现在疫情期间特殊情况特殊对待吧，你打下客服电话，试试看能不能适当给与优惠或补偿，万一有用呢。
我觉得不能投诉，因为你如果不用可以报停，你不报停就等于你在用，所以投诉也不可能胜诉。
这个不好投诉的啊，你除非两月前办理暂停，没有办理暂停，人家网络一直给你的，是你没用上，不能怪网络公司的！
首先，如果是企业办理停复机，需要带着手续到现场去办理，这里就有个问题，没有回北京怎么办？办不了停机，这个钱就会一直收，然后还没有享受到宽带服务。不可抗力怎么处理？我认为这个需要运营商来解决实际问题，而不是踢皮球。
如果你感觉自己受到了不公正待遇是可以向有关部门投诉的，这个是公民的权利。
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