个人用户办理补卡时,如是本人办理:需机主本人携带有效证件原件到营业厅办理。如是他人代办:需携带机主有效身份证件原件和经办人身份证原件到营业厅办理。(具体规则以当地营业厅最终核实的为准。)
带身份证去:营业厅补办就OK了