由于无法具体了解您办理存款业务的时间、自助设备所在省市及位置等,建议您致电中行客服热线95566,并提供相关信息后进一步查询。以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
你在操作过程中有什么提示吗?一般情况下,存款过程中会有多次提示,包括存入现金的券别,张数,金额等。你可以拨打银行的电话,反映你的问题,如果系统故障,会记录你的问题并及时处理的
联系机器所属支行,调取录像,证明存款了