您好，化妆品出厂前均做过安全试验和过敏试验，但每个人肌肤都不同授试者无过敏反应不意味着都不会有过敏反应，任何一个大品牌的厂家也不能保证自己的产品百分之百不过敏，只要您是在相宜本草公司的正规授权店铺购买，您可以和卖家协商，他们都会合理给您处理，您现在这种现象建议您先暂停手上的护肤品，您可以到医院就诊一下或者用冷水冰敷来镇静您的脸部肌肤。感谢您对相宜本草的支持
