原因：别人用你的存折补办了卡，然后用卡取走了钱，这是唯一的办法。
处理办法：
1.如果还有余钱，或者今后会有钱进来，那么首先要挂失；
2.去公安局报警，提供相关信息，姓名身份证号帐号等，让警方查；
3.请银行把ATM机取款的录像提供给警方；
4.自己回忆一下，存折曾经经过哪些人的手？或者身边什么人有条件接触到你的存折？同时还能够拿到你身份证的？（补卡必须要身份证和存折）把这些信息提供给警方。
1.如果你确定你的钱是被外人提走的，那么请报警。
2.卡折一体的，可以在办理存折后补办银行卡！
3.补办银行卡时银行是需要留存客户信息的！
那没办法！
你只有报警了，等待警方为你追回失款。
但你还是大小这个念头吧！！
还好了,你知足吧,只是少了点钱,要是万一多了点钱,判你个无期!
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