1、要确定你更改的是上网密码还是服务密码？上网密码和服务密码是部一样的，上网密码是宽带拨号密码，而服务密码是客服密码，语音办理业务的时候输入的。 2、你是否使用路由器，使用路由器要进入路由器重设新的上网密码才可以上网。
