如果我在网上买东西,邮递员送来的东西包裹有破损或东西表面与商家所说的不一致怎办?怎么拒签?

2025-03-13 09:27:50
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回答1:

我就是快递公司的
你说的如果有破损或者不一致,你可以在检查包装,如果完好无损,就签字,如果外包装破损就拒收,就是不收这个货,不签字,让他们把货返回。如果快递同意你打开包装看,手机和商家说的不一致,同上述办法退回。不过现在一般快递公司是不让打开看的,只负责外包装完好。你可以仔细检查外包装。如实在不让看,你又买了,和卖家说的不一样,只能联系卖家了,退换货,解决不了找12315解决。
不超过1500的智能手机就不要在网上买了,不怎么样。

回答2:

你问了两个问题啊,
第一,拒签的问题,直接跟送包裹的说明原因。而且你接收包裹的时候要签收收据单,你不签就行了。包裹会自己退回卖家那。(至于东西损坏的责任就有卖家和快递商量了)卖家会重新给你发货的!
第二,买一部不超过1500元的智能手机。建议你不要在网上买,最好是到手机专卖店买,(有的手机店甚至还有港版供选择)

回答3:

收到的包裹跟商家说的不一样你不接受不签字就表示拒绝了。邮政局会以用户拒收的理由退回。
建议你买手机最好还是在当地买,质量有问题你能及时找店主协商,售后处理最少要比在异地购买的要方便得多,更主要的一点是不会让你投诉无门。