您好,根据您的描述,建议您不要自己刷机,首先任何刷机行为都是存在风险的,如果操作不当手机可能无法正常使用 无法开机,甚至直接变砖,而且刷机也是影响保修的。如果您的手机出现了什么故障,建议您去天语授权维修站让专业的工程师检测一下,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~