无线路由器手机可以上网,而电脑无法上网解决参考步骤如下:
电脑关机,然后重启,再重新连接,看是否正常可用网络;
电脑进入网络和共享中心 — 更改适配器,禁用本地连接,再重新启用,看是否恢复正常;
电脑进入网络和共享中心 — 本地连接 — 属性 — internet协议版本4,修改IP地址和DNS服务器地址为自动获取,确定后看连接是否正常;
右键我的电脑 — 管理 — 设备管理器 — 网络适配器,网线连接卸载网卡驱动,无线网连接卸载无线网卡驱动,再重新安装对应windows系统版本适配型号的网卡/无线网卡驱动;
无线路由器断电几分钟后,重新通电启动,电脑连接,看是否正常可用上网;
无线路由器恢复出厂设置,重新配置上网设置后,电脑连接看是否可重新上网。
无线上网正常说明路由器和运营商网络都正常。
电脑有线宽带连接时连接上不去网,说明网卡没有获取到路由器分配的地址。如果网线连接正常的话(看网卡灯亮不亮),那故障肯定出在网卡或者路由器上。
1、将路由器恢复出厂设置重设路由参数;2、将电脑网卡卸载重装网卡驱动;
经过这两步一般就能解决问题。
另外有一些断网修复工具如360断网急救箱功能、电脑管家的断网修复功能等,针对一部分故障会自动修复,也可解决此类故障,但有时候自动修复不了,就得手工操作了。
电脑网络设置里,把IP和DNS都设置成自动获得,再试试。
手机可以说明网络是通的。电脑不行就是网络设置不好了。
实在不会。可以用360,里面有断网急救箱,可以修复的。