是可以更换的，可以去当地售后服务中心更换，那里会有相关人员给处理好，还请放心，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
手机屏幕配件可以到售后服务中心进行更换，具体价格建议您可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置—更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心
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