常州大酒店的前身最早可追溯到小营前招行所,成立于五十年代中期。常州大酒店从“小营前招待所”到常州首家规模最大的五星级旅游涉外饭店的演变过程,经历了几代人不懈的努力和奋斗,作为常州改革发展以来对外开放的一个重要窗口、中国名酒店组织成员,常州大酒店始终坚持“宾客至上,诚信为本“的经营宗旨,千方百计提高宾客满意率,对服务的全过程进行质量控制,促进质量管理的科学化、程序化、规范化,2001年荣获江苏省优秀管理奖。通过人力资源的管理和开发,狠抓服务质量,培养和锻炼了一支训练有素的员工队伍。1992年获得全国旅游系统青工技能大赛中餐宴会摆台冠军;1997年荣获江苏省旅游系统服务技能大赛3个单项第一、2个单项第二、团体总分第一;2001年夺得常州市青工技能大赛两个单项第一;1998年江苏省烹饪大赛1人获五星名厨称号。2001年全国烹饪大赛二个菜肴获一等奖,太湖银鱼羹获金奖,西宁焗鸭脯获银奖。
2002年元月,酒店成功地通过了ISO9001:2000版的质量体系认证,获得了美国颁发的RAB证书,构筑了一个全新的管理平台,同年酒店通过有关专家、文化艺术家精心设计,完成了CI策划工程,制定了酒店经营宗旨、方针策略、管理服务、经营理念和管理思想,完成了整个酒店的视觉识别系统,店字店标进行工商全国注册,扩展了酒店的知名度和美誉度。
为了响应国家号召,顺应时代潮流,推进建立现代企业制度, 2003年6月23日, “常州大酒店有限公司”正式成立,常州大酒店经改制转为股份制企业,从此翻开了常州大酒店在发展历史上崭新的一页。
2007年12月18日,中天钢铁集团有限公司控股入主常州大酒店,为酒店的再次腾飞提供了坚强的后盾。中天钢铁集团有限公司是一家多元产业的国家级钢铁企业联合集团, 2005年成为常州首家超百亿企业,首家五星级企业。常州大酒店自成为中天钢铁集团的一份子,便迅速溶入到集团的企业文化建设中,在强调主体文化的同时,加入新的时代元素,创造性地提出了“团结、务实、创新”的经营理念,员工的精神面貌焕然一新。在中天钢铁集团强有力的支撑与带领下,酒店上下凝心聚力,在“重振品牌雄风、再创经营辉煌”的道路上稳步迈进,2008年,在参加省和全国旅游饭店青工技能比赛中再次夺得了客房中式铺床第一名的好成绩。
2009年下半年,集团领导立足长远,为进一步增强酒店的核心竞争力,按照全面、协调、可持续发展的基本要求,果断投入巨资,对酒店A楼客房及万寿厅零点厅(中餐厅)进行全面装修改造。改造后的A楼客房,设备设施更加完善、设计布局将更加合理,对进一步提升酒店的接待能力和整体硬件档次起到了重要的作用。同时酒店在寻求自身发展和品牌合作上,也取得了积极的进展,赢得了发展良机。