可能是密码忘记或者密码错误,可以通过【找回密码】来找回密码;
所需工具:电脑一台(连接宽带网络)、已下载QQ客户端;
可以根据下面步骤在电脑上找回QQ密码或重新设置密码:
1、在电脑连的情况下,登录QQ,发现密码忘了,点击【找回密码】;
2、跳转进入【QQ安全中心】网页,这里帐号是自动输入的,点击【完成认证】,继续点击【下一步】;
3、进入【验证密码找回密码】,这里绑定的手机号码,是当时申请QQ时填的手机号码,按照要求,发短信到指定号码,接着点击【我已发送】。
4、进入密码设置的页面,设置新的密码和验证码,填写完成后点击【确定】即完成了修改密码的操作。
错误1
错误码:0x00000001
这个错误说明是网络连接错误,解决的方法就是检查你的网络环境,用浏览器打开网站测试一下能不能上网。
错误2
错误码:0x00000050
表明DNS错误,这个大多数是由网络运营商造成的,我们可以查看一下DNS,在网上找一个DNS设置一下,一般这个错误出现,qq登不上,但是可以上网
错误3
错误码:0x0006000d
表示文件初始化错误,QQ个人文件夹中的文件被占用
这个错误比较常见,通常是因为之前关掉qq的时候出现了错误,这个时候我们只需要在任务管理器中的进程中把QQ.EXE关掉即可,也可以重启。
错误码:0x00000001这个错误说明是网络连接错误,解决的方法就是检查你的网络环境,用浏览器打开网站测试一下能不能上网