如果三星Note3手机听筒音量异常,建议尝试操作:1.重启手机。2.插入耳机尝试是否正常。3.若在通话时听筒声音异常,有可能是信号不稳定更换位置尝试。4.若在播放歌曲时音量异常,建议您更换其他歌曲播放尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户:根据三包政策规定,非人为损坏,手机整机包修一年(包括主板等)。若您的手机某部位受损,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。