支付宝账户余额支付功能关闭有很多原因,如天猫商家余额支付功能关闭是正常的,其他如因系统检测到有安全风险暂时关闭的,可在登录支付宝账户时关注页面提示,根据提示完成操作做好安全维护后开启,如无法自助开启,可联系支付宝客服寻求帮助