查询进度输入身份证号或者卡号即可转入人工。
1、如果有信用卡的话按照语音提示输入卡号和查询密码或身份证号+查询密码+卡号的后四位就可以进入人工了。
2、如果你没有交行信用卡也可以按照以下方式进入人工：
语音听到中文服务请按1时 按1 语音：请输入信用卡卡号等等等 按# 语音：挂失请按1 等等等 按1 语音：您的卡片将挂失并收取50元手续费，确认请按1 按1 语音：您的通话将被转接至人工服务，为了确保您的通话质量，您的通话可能会被录音，请谅解，电话转接中请稍后，音乐~~~~~
简单的说 听到中文服务时 按1#11 四个按键就可以进入。
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