我之前兑换的礼品也是这种情况。就连兑换记录都没有了，但是积分减少了。再等等吧。
你首先可以查看它的物流消息，如果查不到你可以联系百度的工作人员。
你现在百度积分兑换的礼品应该收获很慢，慢慢慢慢等待就可以了
你可以去加百度的商城的那个。Qq群在里面可以进行咨询。
我在2月21号用百度积分兑换的礼品，自己没收到怎么办？耐心等待？
