冰箱的冷藏室结冰，积水是怎么回事

应该是冷藏室的排水孔堵了。
在冷藏室后壁的中下部，有个孔，是排水用的。
在压缩机工作时，冷藏室后壁容易结霜，当压缩机停止工作后，后壁上的霜会化成水，顺着后壁由排水孔排出，排到冰箱下部，压缩机上面的接水合里面，压缩机工作产生的热量又可以把水蒸发。
所以，可能是由于饭粒或者菜渣顺着水，流到排水孔里给堵了，造成水排不出去，积在冷藏室底部，当压缩机工作的时候，积水的地方又会结冰。
处理办法：
机器断电，完全除霜后，用一根60-70CM的细铁丝或者电源线插进冷藏室的排水孔内，来回疏通后，将一整杯温水缓缓倒入孔中，如果整杯水能完全倒入，就证明已经完全疏通了。
如果还没弄好，那就只能请售后上门处理了。

冰箱冷藏室积水结冰吗？问题简单，找对原因，自己动手就能解决

这种情况要么是冰箱内的温度设置的太低造成的，要么就是冰箱冷藏室排水口处的保温层发泡质量不佳造成的，属于质量问题，应要求退换才对。

因为冰箱与室内有一定的温差，冰箱存放的食物受温差影响会蒸发水分，冰箱内壁结露过多就会流到冷藏室底部，有的冰箱会有排水孔，水会顺着排水管流到压缩机上方的接水盆，接的水会被压缩机的温度蒸发掉，没有排水孔的冰箱水就会存在冷藏室下面，如果冷藏室温度调的过低就会结冰，只要把冷藏室也就是保鲜室的温度调到2——8度之间就不会结冰了。