如果是更新的话，设置—itunes
store和app
store—自动下载的项目—更新打开（绿色）。但是下载的话只能用第三方助手，（如同步助手，pp助手等）手机连接电脑，进助手官网下载正版。
其他方法：
一、修改WiFi连接好的DNS为8.8.8.8或114.114.114.114的方式，必须按【home】键将所有任务删除（最好关机重启），因为你不删除，后台还是保留配置前。另外你可以关闭WiFi，尝试用蜂窝数据来打开（在蜂窝数据那里，也要检查下你的appstore是否开启。），另外在【设置】--点开【iTunes和appstore】将自己appleID注销，重启再登录ID,然后尝试打开appstore。
二、若未能解决问题，你可以打开【设置】--点开【通用】--【还原】，将【还原网络设置】，点击还原网络设置。重启，并打开appstore看能否处理好。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢
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我也是，连电脑下铃声然后把助手下到我手机上了，现在app就不能用了，你现在解决了吗
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