打开任务管理器看看是否有你要卸载的软件的进程在运行,有的话,结束掉该进程,再卸载。还是不行的话可以试试360管家的卸载。还是不行那就开机按F8进入不连网的安全模式,然后再卸载。还是不行的话,那就厉害了,重装系统。还是不行,那就更厉害了,换个硬盘。