你应该先看一下包装,是否有二次包装过的痕迹,如果有二次包装的痕迹,就应该是快递公司的问题. 如果没有二次包装的痕迹,问题就出在卖家身上. 你要看看卖家的资质,一般钻石级的或者皇冠级的卖家不会干这种砸自己牌子的事情,如果是新开的网店,就比较难说了.