如果文件都删除还报这个错,我的windows10家庭版本找不到用户组,推荐https://zhidao.baidu.com/question/1452546117658368580.htmlwin+R输入netplwiz删除oracle账户
重启下看看...lusrmgr.msc命令看看有没有用户是没有删掉的
看看你安装到哪个目录了,如果找不到的话可以给你说个办法,最大的盘里面,然后删除注册表里面的oracle信息。